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郑省消费者保护委员会调查了宠物消费市场,并

近年来,宠物市场的规模一直在扩大,这已成为一支具有巨大活力和潜力的新力量。同时,与宠物消费有关的争议正在逐渐增加。为了促进宠物行业的健康和有序发展,惠国省消费者权利保护委员会组织了围绕贸易,采用,医疗,生活和美容的市场消费调查,并经历了48家关于问题范围的宠物机构的问题,对问题列出的现场调查以及投诉统计分析。总共分发了2500个在线问题,并收集了2,010个有效问题。这项消费调查发现,MPET有四个已知问题是宠物。 公开公告缺少价格标签不再是标准的 “动物诊断管理法规和治疗机构”设定了动物诊断和治疗机构应祝福动物诊断和治疗许可证和公众在已知地点披露了从业人员的评估和治疗活动中的基本信息。在此时所经历的24个动物诊断机构和治疗中,两个人没有借用动物诊断和治疗许可,公众将在已知地点披露从业人员在诊断和治疗活动中的基本信息,一个人不会披露实际诊断和治疗活动的基本信息。 “价格法”和“价格欺诈中清晰的价格和装饰上市列表”的规定清楚地说,运营商应以众所周知的方式清楚地标记价格,并清楚地表明与价格一致的商品或服务。当商品或服务的价格发生变化时,操作员必须及时调整相应的价格。这种经验发现,四个动物诊断和治疗机构的价格标签不规则。诊断和机构的价格治疗的到期且不适合时间,诊断和治疗机构的价格清单被货架进一步阻塞,两个诊断和治疗机构的价格清单不会在商业领域宣传价格列表。 “自由收养”隐藏陷阱 一些宠物收养商店使用“ Libreng Advention”的头将消费者吸引到商店。实际上,消费者将不得不签署一项采用协议,以通过安装捆绑长期消费。这些采用协议通常包含不公平和不合理的格式条款。 在线问卷调查的结果表明,有15.2%的消费者在宠物商店采用了宠物,据报道,其中近70%的消费者遇到了“捆绑消费”,也就是说,那些被堆满了宠物食品,玩具,巢,巢,清洁供应和其他产品以及其他产品和其他产品和其他产品的商人。在脱机经历的7家宠物收养商店中,有5个收养说宠物是“免费的Doption”和3采用的促销材料,例如在商店的重要地点进行“ 0元的收养”和“自由收养”。上述五家收养店要求消费者的收养协议标志着消费者的收养协议。消费者必须通过安装付款来删除宠物,并支付费用,以购买商店中的猫食品和其他相关宠物供应。 在这些商人提供的收养协议中,通常是不公平和不合理的标准术语,例如涉嫌排除或限制消费者权利,避免或释放运营商的责任以及加剧消费者的责任。例如,已经同意宠物有关联的MGA健康问题,应对其进行评估和确认。如果宠物意外死亡,消费者仍然需要继续执行安装协议;消费者将不得不支付数千人类的液体伤害,以恢复宠物的个人因素;独立治疗消费的限制ers。 预付费消费触及红线 “法律消费者权利的执法提案”是,法人提供的单个注册预付凭证的价值不超过5,000元人民币,除了同一消费者提供的其他运营商提供的注册预付凭证的价值不会超过2,000元的yuan,但预付款除外,预付款是同一消费者。存放在第三方支付平台上,并支付MGA说明。 在48家脱机宠物机构中,有21个机构预付了消费行动,其中6个机构的充值数量超过了法律限制,最大补给金额为20,000元。另一个机构说,充电数量是无限的。当被问及是否可以恢复补给金额时,6个机构说,无法恢复补给金额。在线问卷调查的结果表明,退款预付款的困难METPTion更为突出。 231名消费者表示,他们申请了预付款余额退款,只有55名消费者成功退款,价值仅为23.8%。 “Consumer Rights Protection Reflections RealProviding goods or services by collecting advance payments, he or she must enter a written contract with the consumer to comply with the specific content, price or cost of goods or services, the method of refunding the initial payment, violation of contract liability and other matters. This experience found that when the related PET institution provided goods or services by collecting prepayments, it failed to sign a written contract with the consumer as needed. Among the nine random pet institutions asked, staff说没有必要签订合同。 “每周宠物”很难保护您的权利 我在购买时很有活力,在家购买后很短的时间内,我会遇到健康问题。这种类型的“每周宠物”对许多消费者来说都是困惑的。 2024年,接收C省会省消费者消费者消费的范围表明,大约40%的投诉是由生病或在短时间内生病或死亡的消费者购买的宠物的投诉,商人逃避和拒绝退款的责任。 在线问卷调查的结果表明,31.1%的消费者购买了“一周的宠物”,包括在购买后几天内呕吐,腹泻和咳嗽等症状;宠物没有清单,已经失去了食欲;他们被诊断出宠物诊断后被诊断出患有严重疾病。在保护消费者权利的过程中,商人否认宠物是“每周宠物”,消费者在证据方面遇到困难。私人卖家和非正式渠道很难监控,从而导致了许多保护权利的困难。 ●消费提示 合理消耗以避免陷阱 针对调查中发现的问题,消费者保护省消费者保护委员会提醒消费者在食用宠物时注意以下方面的注意事项: 选择正式机构是一种要求。消费者应注意检查运营商证书是否已完成,以及是否明确标记商品和服务项目;请注意宠物的卫生状况和宠物精神状态的状态,操作员需要宠物证书,疫苗接种记录和其他健康证书;在低价运河的宣传中进行杂志,并避免通过非正式渠道(例如私人交易)购买。 签署书面合同很重要。在进行相关宠物交易时,消费者必须与运营商签订书面合同,以澄清种族,血统,年龄,疫苗接种状况以及健康以及健康,并明确对双方销售后的权利,义务和责任(例如在短时间内生病或死亡);应允许操作员解释AIN或增加模糊协议的内容。如果有不公平和不合理的术语,则操作员可能需要更改它们。 执行预付费消费时要合理。当面对预付费消费时,消费者是DAPAT仍然是理性的,并谨慎地充电,并优先考虑资金由第三方平台管理。通过签订书面合同,他们必须指定商品或服务的内容,价格或费用,预付款退款方法,违反合同责任和其他事项。同时,人类最高法院最高法院发布的“关于应用预付费消费者民事诉讼测试的某些问题的解释”设定了“不公平的条款”,例如无偿付款,没有付款损失以及限制卡转让者的付款被认为是不正确的。 相关交易凭证应维护。消费者应关注维护诸如Contrac之类的证明材料TS,付款代金券,笔记聊天,照片和视频。在遇到消费者误解时,他们必须及时与操作员安排。如果他们没有组织,他们可能能够向相关的消费者部门或组织报告以保护其合法权利和利益。 同时,省省消费者保护委员会提醒相关的宠物行业运营商遵守诚信原则,根据法律和法规的运作,以可靠和透明的服务来赢得消费者的信心,并共同促进宠物消费市场的标准和高效发展。 (负责编辑:张Ziyi) 神性:中国净资金已印刷本文以提供其他信息,并不代表本网站的观点和立场。本文的内容是用于LAMTHE参考文献,并且不构成投资建议。投资者在此基础上以自己的风险行事。
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